HackerFest 2017

V DAQUASu se setkáváme s mnoha typickými scénáři nasazení softwaru a taktéž s víceméně se opakujícími omyly při volbě licenčního modelu (nedostatečné licenční pokrytí při virtualizaci s technologiemi Live Migration či VMotion, nepochopení pravidla o přidělení licence konkrétnímu fyzickému zařízení). V článku vás seznámíme s řešeními, které se nabízejí.

Katka SemerádováKatka Semerádová
ProviderProvider
21.6.2011 11:10:0021.6.2011 11:10:00

Katka Semerádová

správce stránek SPLA

Microsoft

Články o různých produktech Microsoft, které nemají vlastní seriály
  1. Sedm důvodů pro Microsoft Office 2007 SB Edition
  2. Správný čas pro Microsoft Office 2007!
  3. Windows Product Activation
  4. Microsoft Expression 2
  5. SBS, EBS… aneb naše malé už i pro velké
  6. Jak dlouho si vystačíte se starými verzemi
  7. Migrace ze SourceSafe na Team Foundation Server
  8. Fenomén Windows 7
  9. Office 2007 a Vy
  10. Windows Vista a Visual Studio
  11. Dobře upletená síť
  12. SQL Server – mozek vaší organizace: Postarejte se o něj!
  13. Windows 7? Teď je ještě stihnete!
  14. Windows 7 - další dotek...
  15. Co to pořád s těmi licencemi máte?!
  16. Dokonalá komunikace
  17. Windows Essential Business Server
  18. Virtualizace ve sféře Small Businessu
  19. Windows Server 2008 R2
  20. Instalace Exchange Serveru 2010
  21. Exchange Server 2010
  22. Group Policy Preferences: báječný doplněk vašich politik!
  23. Novinky v Team Foundation Serveru 2010
  24. SharePoint – velká posila vašeho týmu
  25. BPOS: vskutku atraktivní hostitel
  26. Office 2010 ve firmě i doma,zadarmo i za peníze
  27. Expression Studio 4 Web Professional skoro zadarmo?
  28. Už není proč čekat: SharePoint 2010
  29. Nový způsob komunikace – Office Communicator, Live Meeting
  30. Licence pro desktopy v datacentrech: VDA, VDI, VECD
  31. BI, SQL a Excel
  32. Visual Studio Team Foundation Server 2010
  33. Business Inteligence pro každého: PowerPivot
  34. Visual Studio Test Professional 2010
  35. Enrollment for Education Solutions (EES)
  36. Internet Explorer 9
  37. Forefront Endpoint Protection 2010 - cesta k optimalizaci provozu desktopů
  38. Zcela jiný pohled na zabezpečení dat
  39. Bezpečnost, dostupnost, výkon
  40. Mějte informace po ruce. V SharePointu.
  41. Průvodce městem E CAL Town
  42. Aplikační servery v cloudu – vítaná změna podmínek
  43. Produkty System Center pro vaše pohodlí
  44. Opalis(ace)
  45. Úspory v datových centrech
  46. Office 365 aneb produktivita mezi nebem a zemí
  47. Jak vybrat licenční model pro poskytování IT služeb?
  48. Požadavky v organizaci a jejich vyřízení
  49. Dodejte své firmě energii jádra!
  50. Windows Server 2008 R2
  51. Exchange Server 2010 – víc než jen Mail Server
  52. Microsoft SharePoint 2010
  53. LYNC Standard CAL jako součást CORE CAL
  54. Forefront Endpoint Protection 2010
  55. SCCM: Chodí to dobře. A seje to!
  56. Microsoft Visual Studio LightSwitch
  57. Windows Intune
  58. Microsoft Product Activation
  59. Konečně konec licencím? Aneb jasná zpráva o licencích v mracích.
  60. Konečně konec licencím? Aneb jasná zpráva o licencích v mracích PODRUHÉ.
  61. Konečně konec licencím? Aneb jasná zpráva o licencích v mracích POTŘETÍ.
  62. Konečně konec licencím? Aneb jasná zpráva o licencích v mracích POČTVRTÉ.
  63. Konečně konec licencím? Aneb jasná zpráva o licencích v mracích Q & A.
  64. Síla mraku výhodně
  65. Office 365 s ostružinkou
  66. Studenti a legální software
  67. Mráčky a zase mráčky
  68. System Center 2012: licenční změny
  69. CRM? Zapomeňte na písmeno C
  70. Komunikace 21. století pro všechny…
  71. Co nikdy nedělat s SBS 2008/2011
  72. Slevy pro vývojáře
  73. VDI je cesta. Ale k čemu?
  74. Ochrana obsahu a informací – je to i pro mě?
  75. Active Directory Right Management Services – licence
  76. Windows Intune – efektivní správa koncových zařízení, která nejsou pod jednou střechou
  77. Lék na nemoci vývoje – je na co se těšit!
  78. Nástupce Windows SBS 2011 – Windows Server 2012 Essentials
DAQUAS
+420 222 512 201
+420 603 442 434
daquas@daquas.cz
Anny Letenské 7, Praha 2

Jak vybrat licenční model pro poskytování IT služeb?

Ve společnosti DAQUAS se při debatách s klienty a partnery setkáváme s mnoha typickými scénáři nasazení softwaru a taktéž s víceméně se opakujícími omyly při volbě licenčního modelu. Jako příklad může posloužit nedostatečné licenční pokrytí při virtualizaci s technologiemi Live Migration či VMotion. Většinou se chybuje ignorancí licenčního pravidla, které jasně říká, že licence je přidělena konkrétnímu fyzickému serveru (případně hardwarové partition či blade) a ne serveru virtuálnímu, takže s ním „neputuje“, ale naopak – virtuální server se smí usadit (tedy spouštět) jedině na fyzickém serveru vybaveném patřičnými licencemi.

Poměrně často také řešíme dotazy překvapených IT firem, že nemohou poskytovat zákazníkům v rámci své služby tradiční licence produktů Microsoft nebo Symantec. 
Nicméně, je to tak. Výrobci softwaru rozhodují o tom, která ze svých práv přepustí uživatelům softwaru, a ta definují a vymezují v licenčním ujednání, kde je obvykle zakázáno přenést tato práva na další osobu.

Microsoft a poskytovatelé

Kromě udělení práv všechny typy smluv společnosti Microsoft (OEM, krabice, multilicence – Volume License programy) zakazují, aby daný software uživatel poskytl komukoli jinému:
Software se neprodává, pouze se uděluje licence k jeho užívání. Tato smlouva vám poskytuje pouze určitá užívací práva k funkcím obsaženým k licencované verzi softwaru. Všechna ostatní práva si vyhrazuje společnost Microsoft. ... Nesmíte:  ...
  • zveřejnit software, aby jej ostatní mohli kopírovat,
  • pronajímat software, půjčovat jej nebo poskytovat na leasing ani
  • užívat software pro komerční hostitelské služby.
Praxe ovšem taková řešení jednoznačně poptává. Co teď?Pro leasing stolních počítačů včetně desktopového operačního systému Windows a kancelářského balíku Office, pro pronájem serverů i se softwarovým vybavením, pro hosting fyzických či virtuálních dedikovaných serverů s nejrůznějšími řešeními v datacentrech, či pro provoz webových stránek pro více nezávislých klientů má Microsoft speciální licenční řešení.

Na druhou stranu zná Microsoft několik situací, kdy licence využívá více subjektů, ale za pronájem to považováno není: 

  • Pokud software společnosti Microsoft používá zákazník a jeho afilace (právní entity v určitém majetkovém vztahu k původnímu vlastníkovi, které jsou jím vlastněny a řízeny, nebo jej vlastní a řídí, či se ocitly společně ve vlastnictví a pod řízením třetí osoby, pokud je vlastnictví majoritní), jsou všechny dohromady považovány za jednoho zákazníka, který může nabyté licence využívat ve všech „příbuzných“ organizacích.
  • Zákazník také může poskytnout přístup ke „svému“ softwaru (tedy k softwaru, pro jehož užívání má licenci) i zcela nezávislým subjektům (ne-afilacím), pokud ovšem budou pracovat na společných projektech a využití softwaru bude sloužit pouze majiteli licencí.

Symantec a poskytovatelé

Společnost Symantec má omezení užití softwaru pro interní obchodní činnosti uvedeno podobně jako společnost Microsoft a to takto:
  • UDĚLENÍ LICENCE. Pokud splníte podmínky této licenční smlouvy, společnost Symantec Vám poskytne následující práva: … a to výhradně pro účely Vašich interních obchodních činností…
  • OMEZENÍ LICENCE. .. nesmíte provádět, zapříčinit ani povolit následující: (i) používání, kopírování, změny, pronájem, další pronájem, poskytování dílčí licence či převádění licenčního softwaru jinak, …, (ii) … (iv) používání licenčního softwaru v souvislosti s výpočetním střediskem, jako prostředek pro správu, časově omezené sdílení, pro poskytování služeb nebo podobné činnosti, v rámci kterých provozujete nebo používáte licenční software ve prospěch třetí strany, (v) povolení používání licenčního softwaru jinou osobou, (vi) …

Modely pro poskytovatele služeb a jejich výhody

Nabídka licenčních modelů pro poskytovatele služeb se rozšiřuje a upravuje podle rostoucí poptávky jak na straně uživatelů služeb, tak na straně jejich poskytovatelů a koneckonců i výrobců softwaru. Společnost Microsoft kromě toho, že poskytuje služby sama v rámci platformy Online Services (Office 365, CRM Online, Azure, Windows Intune), má pro partnery smlouvu Services Provider License Agreement (SPLA).
Společnost Symantec nezůstává pozadu a partnerům nabízí obdobný licenční model ve smlouvě Enterprise x Service Provider (ExSP), kde za x si můžeme dosadit slova jako Application, Internet, Hosting, Managed, Network, atd.

Pro více informací pište na  adresu spla@daquas.cz nebo symantec@daquas.cz .

Mnoho firem zjistilo, že trvalé vlastnictví softwarových licencí nemá vcelku význam (software zastarává) a že sdílená nebo čistě jen pronajímaná a outsourcovaná řešení umožňují lépe vyvažovat celkové náklady na vlastnictví (TCO), takže „za své peníze dostanou více a kvalitnější muziky“. Po nějaké formě hostingu a outsourcingu se ptá čím dál tím více klientů, kteří chtějí rozumně hospodařit s penězi a nezvyšovat bezhlavě kapitálové náklady investičními počiny v IT.

Poskytovatel služeb ve smyslu tohoto článku a v anglicky psaných materiálech označovaný jako Service Provider je ten, kdo umožní zákazníkům používat software – zobrazovat jej, přistupovat k němu, spouštět jej, aniž by sami vlastnili příslušné licence. Zákazník hradí cenu služby, Poskytovatel se stará o její provoz. Zákazníci mohou ke službě přistupovat do datových center Poskytovatele přes Internet, privátní či telefonní síť, nebo ji mohou využívat přímo ve svém podniku (obvykle i na poskytnutém hardwaru) jako součást služby. 

Licenční řešení od Poskytovatele služeb je v určitých případech jedinou legální možností, jak zajistit legální licence pro daný scénář. To platí zejména pro případ, kdy řešení není „dedikováno“ jedinému uživateli, který by mohl být vlastníkem licencí, ale sdílí je několik nezávislých subjektů, uživatelů. V mnoha jiných případech je poskytování služeb ekonomicky velmi zajímavou alternativou, jak může firma hradit používání softwarových licencí menšími pravidelnými platbami, aniž by takové řešení stálo na externím financování, na úvěrech. Výhodou této cesty pro zákazníka je, že pokud přestane produkty používat, dál již neplatí nic. Kdyby měl ke stejnému účelu úvěr, musí jej samozřejmě splácet i poté, co software přestane používat, nebo v době, kdy je již morálně zastaralý a je potřeba raději investovat do nových verzí.

Více informací o různých licenčních řešeních a cestách pro váš scénář nejvhodnějších vám podá DAQUAS. Zastupujeme v ČR jak společnosti Microsoft pro uzavírání smluv SPLA, tak společnost Symantec pro uzavírání smluv ExSP. Stejně tak vám pomůžeme se všemi ostatními vyjmenovanými způsoby a především s tím, jak se v nich správně zorientovat, abyste se nedopustili prohřešku proti právu jen z nedostatku informací nebo jejich pochopení.

Pomůžeme vám identifikovat správné licenční řešení pro služby, které nabídnete svým zákazníkům, nebo které chcete sami používat s jistotou, že je vše legální. Porovnáme pro a proti různých licenčních modelů, které připadnou v úvahu. Pomůžeme vám zvolit takový model, aby byl korektní a odpovídal licenčnímu ujednání. 

Koncovým uživatelům, kteří výhody pružných licenčních řešení pro poskytovatele služeb mohou využívat pouze jejich prostřednictvím, pomůžeme najít vhodného partnera.