CSP: Konečně ta správná cesta k pořízení Microsoft Online Services

Outlook, Excel, PowerPoint a Word – nejčastější nástroje všech kancelářských pracovníků. Postupně k nim přibývají další a další. SharePoint, Skype for Business, OneDrive for Business, Yammer. Cestou potkáváme InfoPath, Power BI, Delve… Jak jste s nimi spokojeni? A dokážete z nich dostat maximum? Mohla by vaše firma něco ušetřit (čas či peníze či chyby), kdyby je všichni uměli o něco lépe, více používat? Je téměř jisté, že ano. Co není tak zřejmé, je co, kdo a jak jim v tom může pomoci. Bude to nová verze? Několik dní hromadného školení? Ochotnější podpora?

Darina VodrážkováDarina Vodrážková
SlužbySlužby
30.9.2015 10:49:0030.9.2015 10:49:00

Darina Vodrážková

licenční expert a konzultant

DAQUAS
+420 222 512 201
+420 603 442 434
daquas@daquas.cz
Anny Letenské 7, Praha 2

Lepší znalost nástrojů Microsoft Office

PRO MANAGERY

Outlook, Excel, PowerPoint a Word – nejčastější nástroje všech kancelářských pracovníků. Postupně k nim přibývají další a další. SharePoint, Skype for Business, OneDrive for Business, Yammer. Cestou potkáváme InfoPath, Power BI, Delve…

Jak jste s nimi spokojeni? A dokážete z nich dostat maximum? Mohla by vaše firma něco ušetřit (čas či peníze či chyby), kdyby je všichni uměli o něco lépe, více používat? Je téměř jisté, že ano. Co není tak zřejmé, je co, kdo a jak jim v tom může pomoci. Bude to nová verze? Několik dní hromadného školení? Ochotnější podpora?

PRO ODBORNÍKY V IT

Uživatelé mají často panickou hrůzu z přechodů na nové nástroje, nebo i jen na nové verze. Brání se jim, i když jsou z technických důvodů nutné, a odmítají je, i když by jim mohly pomoci. Chtějí si totiž zachovat znalosti ovládání, k jejichž nabytí se postupně protrpěli od minulé změny.

Nemáte čas je učit, nemáte čas jim radit, nemáte čas dělat složitější operace za ně. A když seženete peníze na jejich školení, nemají na ně čas pro změnu sami uživatelé. Nebo se stejně nikam neposunou a jejich nevole trvá. Dá se tento stav změnit, aby vám svěření uživatelé byli s nástroji, které jim poskytujete, spokojení a produktivní?

Lepší znalost nástrojů Microsoft Office využijete, když

  • se zdá (vám či vašim lidem), že nějaká jednoduchá práce trvá nepřiměřeně dlouho
  • máte pocit, že jsou uživatelé věčně nespokojeni s IT
  • chcete prosadit zlepšení, které mohou přinést nové prostředky IT, ale uživatelé se změnám brání
  • vás okolnosti postavily před nutnost nasadit nové verze, či nové softwarové nástroje – a vy potřebujete, aby tato změna měla minimální negativní dopad (a co nejdříve přinesla výsledek pozitivní)
  • chcete snížit závislost uživatelů na podpoře oddělení IT

Jakou zvolíme cestu?

  • Zmapujeme různé okruhy činností, k nimž uživatelé potřebují nástroje, které nabízí rodina řešení Microsoft Office, a společně s nimi určíme jejich důležitost
  • Zjistíme míru spokojenosti se současným stavem a zachytíme přání uživatelů po zlepšení
  • Předvedeme jim praktické použití různých funkcí Office v jejich praxi
  • Připravíme pro ně rychlé, krátké, efektivní cesty k zvládnutí nových prvků
  • Získáme je pro drobná, snadná vylepšení a triky, aby své nástroje ovládli „jen tak mimochodem“ bez velkého úsilí a ztráty času

Co vám to přinese?

  • Více klidu na práci – pro uživatele i IT oddělení
  • Více soustředění na obsah (protože forma bude zvládnutá)
  • Větší rychlost, efektivitu, méně chyb
  • Nečekaně pokročilé schopnosti zpracování dat, jejich analýzy i prezentace – v samoobslužné formě dostupné nejen těm nejzdatnějším z uživatelů
  • Větší ochotu přijímat změny a zužitkovat to, co přinášejí aktuální možnosti nástrojů IT